デッキヒーローズ運営チームでございます。
いつもデッキヒーローズを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
一部のユーザー様より、5月8日12時00分より開催しております「トライアル収集」イベントが
正常に反映されないとのご報告を受けております。
当件につきましては、システム不具合の影響により、
本イベント期間、指定された欠片がドロップされていない事が確認されました。
この度はユーザーの皆様に
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
お詫びとしまして、150ジェムを配布させていただきます。
また、以下の期間中「トライアル収集」にて
ジェムをご利用されたお客様へ差分を返却させていただきます。
【返却対象】
5月8日12時00分～5月10日11時59分までの間に
「トライアル収集」にてジェムをご利用された方
※「トライアル収集」以外のジェム利用は対象外となります。
【返却対応】
上記の返却対象の方は、お問い合わせにてご連絡ください。
ジェム利用履歴を確認次第、対象者へ順次、アプリ内メールへ送付させていただきます。
今後とも、デッキヒーローズをよろしくお願いいたします。
